Esta la opción recomendada de asistencia.

Deberá estar en contacto telefónico con nuestro departamento técnico.

 Por favor, introduzca en el recuadro siguiente el código de 6 dígitos facilitado por nuestro técnico

 y a continuación, pulse el botón ENVIAR:

 
Si directamente lo guarda, vaya a las descargas y ejecute el applet descargado “Di_Soporte.exe”.

Jesús, Vanessa, Antonia.


Esta es la segunda opción de soporte, para PC con Windows y Mac.

Deberá estar en contacto telefónico con nuestro departamento técnico.

Si la asistencia es sobre un Mac (Apple), esta es la opción que debe usar.

Pulsando el botón, le llevará a la web de soporte donde podrá introducir directamente el código facilitado por nuestro departamento técnico.

AnyDesk

Esta es otra alternativa mas simple con AnyDesk

Descargar (o directamente ejecutar), ejecutar e indicar el número de conexión a nuestro operador.
Ejecutar